案例一：

风云难测意外无情，国寿雪中送炭见真情

编者按：

客户的康复，就是我们的幸福；客户的安康，就是我们的平安。中国人寿保险股份有限公司广元市分公司将始终“不忘初心，牢记使命”，会永远为每一位客户保驾护航，会确保每一笔赔付安全到达客户手中。生活遇风险，我们来承担。保险无法避免意外的发生，无法使疾病远离。但在灾难来临时，保险却能给予希望的树荫，为家人撑起一片蓝天。

投保情况：2019年4月25日苍溪县东青镇客户冉某双在苍溪县支公司投保国寿绿洲团体意外伤害保险（B型）（2013版），保费400元，意外伤害保额200000元，意外医疗保额10000元。

事情经过：2019年7月15日，苍溪县支公司接到电话报案，称被保险人冉某于2019年7月15日在同组村民家建房工地从事建筑作业时不慎摔下身故。接到报案后，苍溪县支公司调查人员立即前往赴出险地进行了调查核实。经核实被保险人冉某双于2019年7月15日与其他工人在同组村民家的建房工地3楼平台（2楼顶）平台上拆简易吊车时冉某双突然从3楼平台边沿坠落到地面头部着地摔伤，经医院抢救无效身故，经核实客户本次不幸意外身故属于保险责任范围。

理赔情况：随后苍溪县支公司积极协助家属办理冉某的身故理赔手续，其家属2019年8月8日向公司提交理赔资料，公司审核材料完整准确，迅速将身故理赔金20万元送到了受益人手中。冉某双的离世给他的家庭无疑带来沉痛的打击，但国寿的理赔款为这个家庭带来了一丝慰藉。

案件点评：天有不测风云，人有旦夕祸福。当风险无情地夺去人的生命和健康时，中国人寿始终用自己的实际行动为遭遇不幸的人们雪中送炭，为人们播种生命的希望。为客户带去一缕阳光，传递保险的温暖。

案例二：

编者按：

保险无法避免意外的发生，无法使疾病远离。但在灾难来临时，保险却能给予希望的树荫，为家人撑起一片蓝天。

意外猝不及防，国寿温情相伴

投保情况：2019年5月24日，利州区荣山镇樊某莲在中国人寿广元市分公司购买幸福365意外保障计划（A1型），保费365元，其中意外伤害深谷保额20万元，意外医疗保额2万元，意外住院津贴1.8万元。

事情经过：2019年7月5日,利州区支公司接到95519电话报案，称被保险人樊某莲骑车摔伤头部身故，接案后我公司调查人员展开调查。经核实： 2019年7月5日上午7时多，樊某莲的丈夫驾驶摩托车搭乘樊某莲到盘龙镇务工途中与一电瓶车发生追尾，致使坐在后座的樊某莲摔下车后脑着地受伤，经送往医院抢救无效身故。

理赔情况：意外总是来得猝不及防，樊某莲骤然离世将她的家庭推入了深渊，逝者已去，但其年迈的母亲以及年幼的孩子却要继续生活下去。不幸中的万幸是樊某莲生前在公司投保了意外伤害保险。我公司在核实后积极联系其家属告知提供理赔所需资料，其家属料理完被保险人后事向公司提交完整理赔资料，我公司审核无误后将被保险人身故及医疗保险金20.77万元转入了受益人账户中。

案件点评：一份意外险，虽不能抵挡意外，却能让生命价值最大化，几十万的理赔金可陪伴家人度过最黑暗的日子，不至于因还不上房贷而无处安身，不至于让年迈的父母晚景凄凉，不至于孤身一人的丈夫扛起整个家的重担，不至于幼小的孩子失去同龄人应有的权利……

案例三：

编者按：保险是一种未雨绸缪的风险管理工具，它可以帮助你规避人身风险，减少风险带来的伤害和经理损失。所谓“天有不测风云，人有旦夕祸福“，保险宁可千日不用，也不可一日不备，爱自己，爱家人，就给自己和家人一个美好的未来，美好的未来需要保险相伴！

投保情况：李某在中国人寿广元市分公司于2003年康宁终身保险，保额1万元；2010年与2012年投保国寿康宁终身重大疾病保险，保额分别为6万元；2015年再次投保国寿防癌疾病保险，保额20万元。

 案件经过：李某素来身体健康，2019年4月左右在例行体检的时候发现左侧甲状腺有一个小疙瘩，当时也没有在意，但疙瘩渐渐越长越大，不放心的李某华于2019年7月遂前往四川省人民医院医院进一步检查确诊为甲状腺癌。李某华住院期间及时向我公司进行了报案咨询，理赔人员积极联系客户告知申请理赔资料，客户于7月28日出院后回到家中休养后及时向我公司提交资料资料，我公司收到资料后立即上报审批，经核实无误后，在客户出院后的10天后即将重大疾病理赔金共计38万元转入了客户账户中。同时客户投保的防癌险公司将在后续客户康复期间每年支付4万元，5年期间最高可向客户支付20万元，为客户疾病后续康复治疗保驾护航！

案件点评：人的一生中，疾病和意外在所难免，在当下复杂多变的生活环境里，在如今医疗费用高昂的形势下，我们一定要为自己和家人做好保险规划，让保险帮助我们规避因疾病和意外带来的经济负担，延续我们对家人的爱与责任！