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意外随时发生,有保险才有爱
[ 作者:唐小丽    更新时间:2018/4/27    文章录入:cy ]

客户当天提交理赔材料申请,理赔款次日一早便已转入客户的账户中,这就是华夏人寿的理赔速度。

2018年3月5日,史先生给年迈的母亲投保了一份华夏人寿《守护神》,保险责任包含身故保额、意外医疗、意外津贴。

据史先生反馈,母亲年龄大了,身体不如从前,但是什么事情都要亲力亲为,于2018年4月2日,外出时不小心被狗咬伤,担心感染,史先生立即带母亲到在当地的疾控中心治疗,花费376元。

将母亲安顿好之后,史先生想起了之前购买的保险,于是致电95300报案。理赔人员耐心细致的给客户讲解了理赔所需材料。客户于当天下午5点多钟来到华夏人寿泸州中支柜面,递交理赔资料。

理赔人员在了解案件过程后,及时受理案件,史先生回家的途中就收到了理赔结案通知并及时收到了理赔款338元的信息。这令史先生惊讶不已,“你们的理赔速度好快”。

华夏人寿的理赔速度不断提速,凭借强大的科技后盾和创新能力,先后升级推出了微信投保、微信保全、微信理赔等多款线上业务服务端,不断提升服务质量,优化客户体验,为客户送去快速专业的理赔服务。追求最高的服务水平,客户利益至上

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