为深入贯彻落实党的十九大精神、进一步规范保险消费投诉处理工作、保护保险消费者合法权益，切实贯彻落实保监会《保险消费者投诉处理管理办法》的文件精神，扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，3月15日，华夏保险广元中支及全市保险机构，共同参加了由广元市保险行业协会组织举办的以“品质时代 诚信保险”为主题的保险消费者权益保护宣传活动。

活动现场，华夏保险广元中支紧扣“品质时代 诚信保险”的宣传主题，结合“不忘初心 砥砺前行”的时代使命，在现场的宣传咨询展位，向广大市民朋友发放反洗钱及防范打击非法集资等宣传资料，讲解洗钱及非法集资的危害，积极接受保险消费者的咨询，为广大消费者答疑解惑，传达健康的保险理念，切实维护保险消费者的合法权益。宣传活动获得了良好的社会效果，保险行业的健康形象逐渐深入人心。

据悉，为了深入推进人身保险防风险，治乱象工作，规范保险销售行为，华夏保险广元中支根据保监会监管要求，积极在公司范围内组织开展“治乱打非”专项行动，对销售乱象、产品乱象、渠道乱象、非法经营等风险点进行自查自纠，落实销售乱象自查整改重要板块，强化监管制度落实，提升合法合规经营，规范人身保险市场秩序，切实保护保险消费者合法权益。

稳定市场关系，谋求企业与消费者的共同发展，决非一朝一夕之事，尽管每一步迈得艰辛，但华夏保险仍然怀着“保险让生活更美好”的远大愿景，这也是每个消费者和保险从业人员的共同追求。华夏保险广元中支将严格按照监管部门要求，始终坚持和秉承“客户利益至上”的核心价值观，构建保险知识普及行动长效机制，加强法律法规和监管政策的学习，加强对队伍的管理和要求，提升合规意识，规范销售秩序，实现标本兼治，惩防并举，恪守底线，努力实现消费者知情、消费者接纳、消费者满意、消费者忠诚。

   华夏保险广元中支注重自身业务发展、保证合规经营的同时，一直不遗余力的配合各个监管部门、行业协会等，开展各项宣传工作，认真致力于传递保险行业正能量。随着业务的快速增长，客户群体的不断扩大，华夏保险广元中支已成长为当地寿险市场不可或缺的一支生力军，维护行业和公司形象，进一步扩大市场影响力和品牌知名度，我们责无旁贷。在今后的日常经营中，广元中支将严于律己，诚信经营，提高客户服务整体水平，创新服务举措，营造文明和谐的保险消费环境。