在“3.15”消费者权益日来临之际,中航安盟广元中支根据今年“3·15”保险消费者权益保护活动的主题 “品质时代 诚信保险”,按照广元市保险行业协会的要求和分公司3.15客户服务活动的具体安排,结合当地实际,制定活动实施方案,积极开展3.15期间保险消费者权益保护教育普及活动宣传。
3月15日上午,在保险协会的带领下,参加了由市人民政府主办的全市纪念3.15暨“品质时代诚信保险”宣传活动启动仪式。在现场接受社会公众咨询、发放宣传资料;利用昭化支公司有利地形悬挂3.15宣传主题横幅,设立咨询台,发放宣传册等宣传活动。
活动当日还参加了四川省分公司召开的“2018年3·15保险消费者权益保护工作”全省视频启动会议;设立“总经理信访接待日”,主动切实做好“3·15”当日和日常信访投诉及咨询接待工作。
3.15活动拉开帷幕,也拉开了广元中支2018年服务宣传和服务创新发展的工作序幕,为公司“扎实做好基础服务、创新开拓增值服务、切实履行保险主体责任”奠定了良好的基础。
|