3月14日，中国保监会保险消费者权益保护局与中国保险行业协会联合发布“2016年度中国最具代表性十大风险管理案例”。太平洋寿险选送的《运用移动新技术开展灾难事故人伤理赔案例》入选2016年度中国最具代表性十大风险管理案例（人身险）。
     “2016年度中国最具代表性十大风险管理案例”在总结前三年典型案例评选工作经验的基础上，进一步细化标准，提升专业性，注重风险案例的代表性，并将名称改为“中国最具代表性十大风险管理案例”，全面展现保险行业的责任意识，也从多个角度和不同层面揭示保险理赔服务理念和技术创新的进步。
      在应对“12.20”深圳光明滑坡事故中，太平洋寿险依托移动理赔、移动调查新技术，实现“一站式”理赔全流程服务，共为14位客户赔付保险金90万元。让保险消费者感受到了太平洋寿险创新进取的精神和快速理赔的服务。