2017年2月23日，根据《锦泰财产保险股份有限公司机构评级管理办法（2016版）》（锦泰财发〔2016〕51号）的规定，结合各分支机构一年的经营结果，总公司正式发文公布了2016年锦泰财险2016年机构评级结果。广元中支独占鳌头，顺利荣获公司18家机构中唯一的AAA评级，同时广元中支也是锦泰保险自开业以来第一家获得AAA评级机构。 

该次评级通过对各机构的综合测评，结合机构2016年保费规模、利润贡献、市场份额及客户服务、内部管理等多项指标，依照机构年度经营结果，进行量化打分，依次分为AAA到D合计12个级别。广元中支自开业以来一直以客户为中心，高度重视客户服务及细节管理，在服务领域创新推出“理赔有礼”、“简餐供应”、“人伤探视”、“陪同调解”等多项增值服务项目，在2016年中又分别从内部管控、保费贡献、渠道建设、客户服务等几大主要方面着手，全力达成各项考核指标，一举夺旗，顺利突破AAA评级。此次评级是广元中支开业以来首次获得AAA级，该结果彰显了广元中支在发展速度、经营管理以及客户服务方面的卓越成绩。

在取得优异成绩的同时，广元机构居安思危，仍保持高度的危机意识。在2017年中，广元中支将寻求新的发展方式，全面提出新的十项服务承诺，更进一步做好客户服务工作，高度提升客户满意度，提高锦泰财险在广元市场的口碑，从而推动广元机构的稳步前行。力争将客户服务工作以及业务拓展发展到更高的水平，为锦泰创造更美好的明天。