周敏，70年代普通的初中毕业生，在2006年7月加入新华人寿保险公司，时至今日已经十一年。在公司领导的指导下，通过自身努力，步步晋升，凭借自己对寿险事业的热爱与坚持，对客户的热心与耐心，带着大家在寿险舞台上演绎着诚信与亲情。一路走到现在，获得了公司的肯定、客户的认可。获得多项荣誉证书，多次优秀员工奖、优秀主任、保费王、标保王、件数王、全明星奖等。持续绩优85个月。群英会白金会员，北京总公司明星钻石会员，团队人力接近60人，服务客户超过1000名。对她来说，从一个销售员到专业的保险人的转变。期间走的每一步都是踏实坚定的。她常说只有打好基础，路才能越走越顺畅。

刚入司时，感觉销售不过是很简单的事。通过培训考试后，回家第一件事就是给自己以前从业的同事打电话，签了几个人情单。可是后来人情单签完，独自拜访了几个陌生客户，遭到拒绝后，信心深受打击,觉得做保险好困难，甚至都开始打退堂鼓了。后来，在主管晋升培训中，学到了很多专业技能。学之所用，回去之后，迅速组织人员及人情单的老客户参加答谢会。做活动，由自己来讲，一开始的时候紧张，讲的不是很好，当看到在做的各位都在认真聆听，当时信心一下就涌上来了，调整思绪，从新再战。随后一场活动下来，现场签单。通过这件事情后，他深刻的意识到：只有做好服务，待人诚信，专业精通，方能长久。

保险事业，并不是签单、销售产品，而是帮助客户规划生活，帮助他们，防范各种风险，解决人生道路上遇到的问题和追求幸福。待客户如亲人，待他人如朋友。我用我的专业尽力帮助他们。我的原则是，要做保险，一定要先做好自己。通过学习和实践让自己更加专业，这是对客户的负责。同样，做好自己，是对行业的维护，是对公司的维护，更是个人形象的关键。凭着一颗良心、责任心、热心走到现在，事业越来越好。

“其实，选择这份事业，并不是因为它有多丰厚的报酬。而是，在每一次及时的将理赔送到客户手上时的内心感受及客户的信任。就像一次次的内心洗礼，从而坚信了从业信念。”周敏每次对身边的人都这样说道。

2015年10月15日，这是难忘的一天。清晨6点，周敏主任向往常一样出发了，她今天要去探望她的一位老客户杨先生，前不久，听说杨先生病了，到了客户家中，送上了新华保险真挚的慰问。在谈话中，周敏主任了解到，杨先生因为胃部疾病，生病有一段时间了，而且刚出院回家，在家中疗养。周主任单独和杨先生的妻子谈话中了解到，杨先生是胃癌，现在因为经济原因，出院回家了，现在家里人都焦头烂额。“2012年杨先生买了一份保险，你把合同拿出来，我看看。”这是杨先生妻子恍然大悟，从箱子底拿出了那本合同，说道“这个你看看，我都忘记了。”周主任接过合同一看，康健吉顺产品，保额5万。“你等等，没问题，你放心，你把你老公的病例给我，我马上回公司去给你处理理赔的事情。”说着，就起身。“周妹妹，你等一等再走吧，你看看天灰暗暗的，可能要下大雨了。”杨先生妻子说。“不了，我必须马上会公司把这件事情落实了。”说着，开车就走了。刚走到半路，一下大雨倾盆，雨水挡住了前面的玻璃，看不见路，没办法，只好停下车。不一会儿，天也暗了，突然下起了大冰雹，砸在车上，铛铛的响，大风也把大树吹的东倒西歪。周主任一个人呆在车里，稍显胆怯，但想到客户需要，她没有退却。待冰雹小了点，还是继续开车前往回公司的路。在努力下，公司很快处理了，第三天，就接到杨先生的电话，理赔款7.5万到账了。周主任温馨的笑了。

爱岗敬业，以身作责，用我的专业带着团队热忱为千家万户送去关怀和保障。保险是我的事业，干一行爱一行，用自己的实际行动去影响和感染着团队，成就无数个“周敏”。客户是我的亲人，我要用我的所有精力让客户重视保险，重视自己的人生。