4月27日,华夏保险广元中支收到了客户家属赠送的一面锦旗——“服务热情周到,理赔快速高效”。本次理赔得到了客户梁女士及家人的高度认可和充分肯定,对公司快速理赔和热情周到的服务表示了感谢。同时,客户梁女士表示,保险不只是一份保单,更是一份爱和责任的传递。
据了解,2016年10月,梁女士为自己投保了一份《常青树2016重大疾病保险》,同时附加了《医保通费用医疗补偿保险》。2022年12月,被保险人因“右肺恶性肿瘤”住院治疗,出院后于2023年4月初向华夏保险广元中支提出重疾+医疗费用理赔申请。经审核客户提交的理赔资料,确认无误后华夏保险于4月12日将重疾及住院医疗费用理赔金总计212117.09元转入客户账户中。
华夏保险广元中支将秉承“为人民服务”的企业宗旨,始终坚持“客户利益至上”的核心价值观,将继续提供有速度更有温度的理赔服务。(李佳璇)
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