8月7日凌晨2时起，我市普降大到暴雨，引起央视新闻关注。尤其是利州区上西片区、昭化区红岩镇，多台车辆被积水淹没，数台车辆被汹涌的洪水冲走。人保财险广元市分公司高度重视，立即启动应急预案，第一时间成立专项查勘小组，及时协助客户对车辆进行查勘和施救，积极应对本次暴雨灾害。

凌晨两点多，客户报案车辆于利州区奋进巷遭遇水淹，查勘员王尧立即赶赴现场查勘并积极安排施救。发现出险客户未采取防雨措施，主动向其赠送雨伞，得到了客户的称赞和感谢。

上午8时，广元市利州区滨江路靠近人民检察院客户报案车辆被水淹，查勘员鲜国旗立即赶赴现场查勘并安排施救，并向客户赠送雨伞。

查勘员们想客户之所想，急客户之所急，整日奔波在全市各处水淹现场，为客户送去最及时的救助和最暖心的关怀。

当日，公司已接全市财产险报案1起、车辆水淹报案45起，出险车辆全部施救到修理厂，清洗、拆解、定损工作正在有序开展。截至8月12日，共25辆水淹车已完成赔付，共计24.8万余元，财险报案正在紧张定损中，分公司将全力做好后续理赔工作。（刘菊红）