为贯彻落实银保监会关于“巩固治乱象成果、促进合规建设”与银保监会“侵害消费者权益乱象整治”工作的要求,11月27日,富德生命人寿四川分公司副总经理李大勇一行赴广元中支开展“侵害消费者乱象整治”与“巩固治乱象成果、促进合规建设”督导检查,并组织富德生命人寿广元中支全体内勤员工召开现场督导会议。
督导会上,富德生命人寿广元中支临时负责人郭华就广元中支开展“侵害消费者乱象整治”与“巩固治乱象成果、促进合规建设”工作开展情况、重点工作举措、发现的问题、整改及问责等情况向督导组进行了详细汇报。听取汇报后李大勇总对广元中支开展“巩固治乱象成果、促进合规建设”与“侵害消费者乱象整治”工作的情况给予了肯定,并提出了具体的指导性意见,强调针对排查的问题,要做好后续整改及责任追究。李大勇总代表督导组对广元中支合规、消保工作提出了要求。首先要以投诉、信访为导线,把控源头销售问题,做好销售品质与风险管控。其次要守住“两个确保”和“五个不发生”的风险底线。共同营造公司健康稳定发展的氛围。同时要坚持做好“四个动作”:一是做好风险防范意识,各级管理干部要对风险了然于胸,实时关注风险隐患。二是全员要有责任担当。三是齐抓共管,全员参与。四是重视个案,以点带面,全面排查。
会后,督导组就富德生命人寿广元中支开展两项工作进行了现场访谈,并对自查整改等工作进行现场查看。(文/韩云祥)
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