为贯彻落实党中央打好防控金融风险攻坚战的决策部署，强化风险管控、维护金融稳定的监管要求。富德生命人寿广元中支营运部根据上级公司统一部署，结合中支实际，于8月1日召开第四届“创优杯”运营条线业务技能竞赛会议。

会议重点对本次竞赛活动的时间、参赛对象、具体方案进行了详细介绍，并要求各岗位员工引起高度重视、广开思路、积极备战，通过活动提高专业技能，提升综合素质，争取优异成绩的同时，为树立中支服务品牌，更好的服务客户奠定基础。

据悉，该公司为践行 “人才培养”战略整体规划以及“深化转型，提升服务；防范风险，强化内控”的总体工作方针，持续推进大运营服务体系建设，进一步提升运营条线员工的专业素养和服务能力，更好支持公司业务转型健康发展。本次以核保契约、保全、理赔、单证、咨诉、增值服务、电话服务共七大业务序列开展竞赛，以分公司为单位进行积分赛制运营微百科、兼职讲师大比武、专业技能大比拼。以比促学、以赛促训，全面提升运营条线员工的专业技能及服务水平。