汛期来临，市内多地出现暴雨暴风等恶劣天气。在突发的自然灾害面前，锦泰保险广元中支公司查勘人员在风雨中认真履行岗位职责，做好各种理赔服务，践行客户至上的服务理念。

7月11日锦泰保险广元中支公司查勘员接到报案，由李先生在四川省-广元市-利州区-宝轮镇-石龙村因停放被水淹，标的出险村子房屋被淹，人群均被疏散，且交通管制，查勘员前后几次前往现场，都无法到达现场照取标的被淹现场照片，7月13日天气放晴，被淹村庄水位退去，查勘员始终心系客户，早上一上班就立即前往现场查看具体情况，但由于连天的暴雨，通往现场的村道已被毁，查勘员立即下车徒步前往，为了尽快帮助客户将受损车辆拖去修理厂，降低客户的损失，查勘员们自己动手修路，并用人力将车子推到大路上，虽然此案件理赔工作还未完成，但广元锦泰将尽快为客户定损完成理赔。

暴雨天气还未过去，锦泰保险将一直忙碌在防灾减损、理赔服务的第一线。希望广大市民们注意个人安全，以专业、高效、便捷的服务，让客户真真切切体验到风雨相伴，承诺不变的锦泰服务。