4月2日出险，在索赔资料未交齐，交警证明、车检、尸检结果未出具的情况下，4月10日11.45万赔款就直接支付到出险客户的账户，这个人伤快赔案件来自太平洋产险广元中支。

4月2日，太平洋产险广元中支承保的川H79XXX小型客车与一辆无号牌二轮摩托车发生碰撞，致二轮摩托驾驶员重伤，后抢救无效死亡。事发后被保险人与受害人家属关系异常紧张，致案件迟迟达不成一致意见。

为了方便客户，尽快为客户结案，太平洋产险广元中支查勘员核实保险责任后，启用“太好赔人伤无忧”快速绿色通道，在证照材料不足的情况下，积极参与事故调解。经努力，最终达成一致意见，4月9日太平洋产险广元中支派专人前往苍溪县亭子乡石螺村受害方家中收集索赔资料、签署赔偿协议；随后又马不停蹄地赶往剑阁县鹤龄镇车主家中签署赔偿协议。最终，使该案得以成功调解、赔付，化解了案件矛盾纠纷，为被保险人分担了风险损失，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。（张永红）