前保监会主席吴定富说过在中国的保险业中中国人寿一直是中国民族寿险业的中流砥柱。从成立之初到现在已经走过了67个年头。中间经历了很多挫折,在文革结束后中国的保险业迎来了飞速的发展,特别是95年保险法诞生过后中国的保险业有了正式的法律地位,以每年百分之40的速度在增长。96年中国人寿开始迈入人身保险业务专业化的经营。中国庞大的人口基数为国寿的发展提供了庞大的客户群体,可以说中国人寿能够成为今天行业的“龙头老大”始终离不开客户长期以来的支持和信赖。今天的保险业正处在一个非常敏感的时期随着主要消费群体的年龄结构的变化受教育程度的增加以及社会发展的转型。如果在采用以前销售模式和经营体制是不能够保证保险业的未来有一个健康的发展趋势。以前的中国保险业可以说是一个粗狂式的发展主要采取的就是人海战术很多时候都违背了这个行业赖以生存的诚信道德准则。以前以单一的保险产品就能实现家庭风险个人风险的转嫁。但是现在随着70、80、90 这三个接受过高等教育,高素质逐渐的成为消费主体后,实际上现在他们需要的是个性化 ,定制式综合金融服务,也就是说由传统的单一保险产品需求转向一个涵盖保险 、银行、投资等一个多样性的需求,这也是现在很多保险公司走综合金融发展路线的原因。这就要求了从业人员拥有非常高的专业程度,以及一个能够不断接受学习 应变新事物的能力。传统的业务员群体特别是底学历者已经在逐渐被这个行业所淘汰。
中国人寿从成立之初到现在沉淀了大量的老客户。他们的关系维护保险产品的售后服务和新产品的需求以及面对各种政策的变化。现在他们面对的不单单是意外和疾病方面的风险。也涉及到子女教育、养老、债务、税收、婚姻 财产安全 。企业以及资产传承方面的风险。如何对接这些客户群体他们对传统保险需求以及对新形式下各种风险的规避。这也是我们中国人寿这些年一直在努力做的事情通,过对西方发达国家先进经验的吸收和总结,2014年国务院出台了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,中明确的规定了中国要由保险大国向保险强国转变。明确的规定了到2020年中国的人均保费要达到3500元。也是首次把保险上升到国家总体战略规划中来强调。这也对现有的保险经营体制和代理人的素质提出了更严格的挑战。如果不对经营体制和代理人素质进行变革那么保险业永远不会由量到质的改变,然后在由质到量的提升。 这个时期的变革对所有的保险公司都是一个机遇也是挑战。作为副部级的中国人寿紧紧抓住这次政策机遇。巩固老客户服务好老客户以及为承接新客户群体对综合金融的需求,在2015年初全国开始筹建收展队伍。这支队伍和传统的营销队伍有本质上的区别。首先对人员道德素质、受教育程度、年龄都有相当高的要求。我们LLH金领作为广元收展第一支团队从2015年1月从成立之初的3个人经历了2年的时间到今天我们有90名优秀的团队伙伴其中部经理2名 筹备部经理1名 高级组经理3名初级主管26名, 团队伙伴90名。其中90后占 到95%。这是一支充满活力,团结进取,敢于挑战的团队。
通过层层帅选,每一个加入LLH的员工都能得到目前最为专业的保险、金融、法律方面的培训。相对于专业他们更看中一个人的道德素质。通过两年的努力成为了最年轻,最专业的综合金融服务团队。为客户提供个性化定制式私人家庭理财方案,因不同家庭的目标不一样,量身为每个客户制定最合理最实用,专属的财务规划,以实现每个家庭各个阶段不同的目标。 宗旨是以专业的知识为客户提供风险转嫁。比如债务风险,医疗风险,税收风险和法律风险以及养老规划资产传承等为客户提供可靠的投资渠道实现资金安全前提下的增值保值。目前已经为上千家庭提供较为完善的风险保障计划。养老规划子女教育规划资产传承规划。把将近100万的理赔款送到了客户手中。有效的解决了客户的经济状况
在未来中国人寿将整合广元各行业资源,为部门客户提供更便宜的消费缩减家庭开为客户提供1+N的增值服务。为客户带去幸福和快乐。例如同多家旅游社,特殊餐饮店,农家乐,种植基地,4S店等商家进行合作为部门客户带来便捷优质的增值服务,不仅仅为客户带来专业的理财规划服务,更为客户带来生活的乐趣。
同时也积极投入到广元下一代的素质教育事业中,我们为学龄儿童举办朗诵,绘画,书法比赛,为高三学子免费提供志愿填报咨询等等,为广元未来的经济发展和人才储备敬上自己最大的努力。 对于社会公益活动与宣传,我们将定期举办社区保险知识宣传,例如社保中的医疗保险养老保险知识的普及,社区文化建设,绿色快速理赔通道的开通。
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