2017年1月28日，四川省分公司接到新年开年以来第一笔商险理赔重大案件，保险金额100万元，该业务来自于于中国航空工业集团公司成都飞机设计研究所，所投保险种为高新技术企业高管人员与关键研发人员团体意外伤害保险。

该事故发生于2017年1月27日，被保险人驾驶租赁车辆川AQ37Y5搭乘其男友和男友小孩，在山路准备掉头时因操作不慎冲出路面坠桥，致使被保险人当场死亡、后座两人受伤的交通意外事故。

我司接到报案后第一时间启动重大案件应急预案，查勘人员随即赶赴事故现场，开展全面的理赔查勘工作，安排具体业务经办团队及时与死者单位衔接，并将案件处理进度情况及时上报总分公司相关领导和客户单位。

2017年2月8日，是中国航空工业集团公司成都飞机设计研究所新年后上班的第一天，四川省分公司总经理助理吴军在分公司总经理室的委托下，携公司业务部吴月经理、周欣、钟玉龙和理赔客服部副经理聂艳一行到客户单位就该案进展进行现场沟通，本次会面客户单位由财务部（保险组织部门）周云霞部长、九部（死者所在部门）冯雷部长以及财务部保险经办人张联军负责接待，双方就该案相关情况进行了交换，并对如何更好地做好家属安置工作开展讨论和研究，并最终达成一致意见，吴军总就下一步与客户单位开展业务的深入合作和周部长进行了沟通，周部长表示“安盟川分对这笔赔案的高度重视和快速响应让我们非常感动，服务工作也越来越好，这几年安盟川分的发展也非常明显，未来在同等竞争条件下会优先选择与我司的业务合作，实现双方利益的最大化”。