——广元保险行业协会走进《阳光政务》直播间

    2016年12月13日上午，广元市保险行业协会会长吴运全率协会副会长唐小焱、副秘书长母淑琴、中国人寿总经理彭生明、锦泰财险总经理何朝军以及相关公司部门负责人共计7人做客广元人民广播电台《阳光政务》政风行风热线，与听众、网友在线互动交流，现场解答人民群众关心的保险热点难点问题。

会长吴运全首先代表广元市保险行业协会向广大听众介绍了协会的基本情况和职责职能。随即与大家通过微信、短信和电话等互动交流。参与节目的协会负责人和各公司代表就群众关心的问题做了耐心细致的解答，内容涉及保险相关政策、成年人未成年人最佳险种选择、退保标准及规定、保险理赔中的误工费计算、广元三农保险扶贫基金的资助范围条件及标准、保险行业投诉渠道等。直播活动引发了听众的热切关注，现场微信、短信和电话咨询11个问题均得到了圆满答复，气氛十分热烈，涉及范围广泛，涵盖了保险行业的各个方面，各个环节。

参与热线现场的特邀监察员广元市律师协会会长殷勇、 广元市汽车协会会长马发飞也对广元保险行业提出了建议。

本次活动是广元“阳光政务”行风热线开通以来，广元保险行业第一次勇敢地直面全媒体时代社会舆论和大众百姓的考验。通过此次热线互动交流，进一步畅通了保险行业与社会各界，尤其是保险消费者的沟通交流，既展现了广元保险行业协会和各会员单位切实为群众排忧解难、服务消费者的决心，更直观感受到了社会各界群众的殷切期盼和关心支持，增加了保险行业进一步增强自律、规范行为的动力，必将更加深入地推动广元保险行业的行风建设。