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“理赔神速显担当 雪中送炭暖人心”
[ 作者:admin    更新时间:2025/5/22    文章录入:cy ]

5月20日,阳光人寿广元中支白龙营销服务部收到客户家属赠送的一面题有“理赔神速显担当 雪中送炭暖人心”的锦旗,对阳光人寿广元中支的理赔服务给予高度肯定。

据悉,2015年9月25日,D先生投保阳光人寿金祥裕终身寿险(万能型)》及《阳光人寿附加成人万能重大疾病保险》,基本保额8万元。2025年3月12日D先生不幸诊断为脑膜瘤并住院手术治疗14天,2025年4月24日下午到阳光人寿剑阁支公司白龙营销服务部办理理赔,工作人员秉持首问负责制原则由专人为其提供全流程指导当日即完成材料审核及系统录入;经审核本次出险属于保险责任范围,4月25日上午给付理赔款8万元。受理到结案仅用18个小时高效理赔兑现保障承诺

工作人员的热情服务以及积极高效的赔付速度,获得客户高度赞扬,阳光人寿广元中支将始终坚持“一切为了客户”的服务宗旨,不断提升服务品质,为客户提供更专业更优质的服务体验

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