“我急需用钱,想通过保单贷款15万元。”近日,一名客户神情慌张的来到海港人寿广元中支柜面,要求工作人员为其办理保单贷款,并表示自己急需用钱。工作人员详细询问客户保单贷款的真实原因,客户言辞不一,眼神躲闪,且不愿透露其资金的真实用途,只是强调要用钱,客户坚持通过公众号申请了保单贷款,并且询问工作人员具体到账时间。
针对该客户的异常情况,海港人寿工作人员怀疑客户可能遇到了电信诈骗,以防范电信诈骗宣传,需要邀请客户参加为由,把客户挽留至公司接待室,在沟通过程中,除了简单的风险宣传外,还以近期本地频发的电信诈骗案例进行讲解,再次询问客户保单贷款的真实意图,客户也才说明,原来是经朋友介绍购买理财产品,客户后知后觉的意识到自己可能遇到了电信诈骗,海港人寿为确保客户资金安全,迅速启动风险应对机制,成功拦截了正在支付的15万元。
海港人寿提醒广大市民朋友:任凭骗术怎么变,不掏钱应万变!
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