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海港人寿广元中支:“火眼金睛”识电诈,为客户挽损15万元
[ 作者:admin    更新时间:2025/5/22    文章录入:cy ]

“我急需用钱,想通过保单贷款15万元。”近日,一名客户神情慌张的来到海港人寿广元中支柜面,要求工作人员为其办理保单贷款,并表示自己急需用钱。工作人员详细询问客户保单贷款真实原因,客户言辞不一,眼神躲闪,且不愿透露其资金的真实用途,只是强调要用钱,客户坚持通过公众号申请了保单贷款,并且询问工作人员具体到账时间

针对该客户的异常情况,海港人寿工作人员怀疑客户可能遇到了电信诈骗,以防范电信诈骗宣传,需要邀请客户参加为由,把客户挽留至公司接待室,在沟通过程中,除了简单的风险宣传外,还以近期本地频发的电信诈骗案例进行讲解,再次询问客户保单贷款的真实意图,客户也才说明,原来是经朋友介绍购买理财产品,客户后知后觉的意识到自己可能遇到了电信诈骗海港人寿为确保客户资金安全,迅速启动风险应对机制,成功拦截了正在支付的15万元

海港人寿提醒广大市民朋友:任凭骗术怎么变,不掏钱应万变!

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