2024年11月5日,四川某科技有限责任公司股东代表罗先生和潘女士,满怀感激地将一面写有“服务热情周到,理赔快速高效”的锦旗送至太保产险剑阁支公司职场。
据悉,2024年8月30日,该科技公司报案称其种植的1412.01亩玉米和476亩水稻因病虫害肆虐、暴风侵袭等原因受灾,此次灾害致使公司遭受较大经济损失。太保产险剑阁支公司接到报案后高度重视,即刻安排专业农险理赔人员赶赴现场展开初步勘查。理赔人员不仅详实地记录并评估受灾情况,还积极安抚客户紧张焦虑的情绪,为其提供科学合理的救灾减损指导。
在后续工作中,直至农作物收割前,理赔人员多次前往受灾现场进行复查勘验,充分运用无人机高空拍摄、卫星遥感等高科技手段,更精准地确定农作物损失情况。凭借专业高效的工作流程,及时将55万赔款支付到位。这笔赔款犹如一场及时雨,对四川某科技有限责任公司恢复灾后生产起到了积极且关键的作用。该科技公司对太保产险所提供的优质高效服务予以高度认可,认为其专业负责的态度和高效的理赔机制值得赞扬。
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