2024年8月16日，谢某驾车在朝天区乡道与严某驾驶的二轮摩托车相撞。严某历经 13 天抢救，于 8 月 29 日不幸去世。

事故发生后，太保产险广元中支理赔人员迅速赶赴现场核实情况，前往医院探望伤者，安抚受害人家属情绪，并告知后续理赔手续。公司先行垫付医疗费 18000元,然而，伤者最终抢救无效离世，公司又垫付丧葬费40000元，为后续快速理赔奠定基础。

10月中旬，事故认定书出具后，公司多次协调事故双方当事人面谈，最终达成一致赔付方案。10月29日结案，10月30日成功支付保险赔偿金75万余元，生动诠释了太保“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”的经营理念。

太保产险广元中支始终秉持“以人民为中心”的理念，为客户办实事，切实维护消费者合法权益，助力公司高质量发展。（谢明广）