“对于贵公司的工作效率,我表示由衷的赞赏。你们以热情、周到、细致的服务给予了我极大的帮助,这种高效的理赔服务打破了我之前对保险的认知,真的十分感谢你们。”客户胡女士激动地说道。2024年2月20日,胡女士特为瑞众保险广元中支赠送了一面锦旗,以表感谢。
据了解,胡女士的父亲是广元市某装饰工程公司的员工,该公司于2023年2月14日为其购买了团体意外险。2023年12月,胡先生在步行时不慎滑倒,头部撞到路边石头的尖锐处,导致胡先生当场身故。2024年1月15日,胡女士向瑞众保险广元中支提交了理赔资料,该公司在审核无误后于2024年1月17日便将理赔保险金10万元转入了客户账户。
瑞众保险广元中支一直以“服务国之大者,守护美好生活。”为使命,以“为社会添保障,为人民谋幸福”的价值观服务全体客户,也正因如此,获得了客户的高度认可。相信在今后工作中,该公司会继续努力,不断提升服务质量,为每一位客户送去更优质的保险服务,充分发挥保险的“经济减震器”和“社会稳定器”作用。
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