2024年1月28日，人保财险广元市分公司理赔中心收到黄先生赠送的“公平合理 情系民心”的感谢锦旗。

去年10月，黄先生的自建房因车险事故导致墙体受损，分公司接到报案后，第一时间赶往现场定损查勘。初期，双方就赔偿事宜未达成一致意见，经过多次复勘协商，积极调节，依照相关法律法规耐心解释，最终圆满达成一致意见，赔偿7.5万元。