12月7日早上，富德生命人寿旺苍支公司迎来特殊的客户何女士（化名），为表达对公司及工作人员优质理赔服务的称赞，何女士向公司赠送“服务贴心、理赔迅速”锦旗。

 2018年通过朋友介绍，富德生命人寿保险公司投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》基本保额14万元，20年缴费，年缴保费5250元，同时投保《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》基本保险金额5000元，年缴保费285元。

 2023年10月底，何女士在医院体检发现宫颈病变，在医生建议下办理住院并手术治疗，出院诊断为：宫颈浸润性低分化鳞状细胞癌。住院期间，何女士通过公司95535报案热线及时报案，收到报案信息后，公司工作人员及时前往医院进行探视，向主治医生了解病情，待出院后，通过富德生命人寿云赔方式线上提交完整的理赔申请资料。

 该案件已完成前置调查，收到完整理赔资料后，公司按照合同约定，给付恶性肿瘤重大疾病保险金及住院费用补偿医疗保险金，共计146000元（其中包含富德生命人寿无理赔优惠责任1000元），为客户后续治疗解燃眉之急。（图文/李明超）