案例简介

李女士曾向保险公司为自己投保了重大疾病保险、住院费用补偿保险、意外医疗费用补偿保险和百万医疗保险。2023年7月15日李女士因发生车祸重伤住院治疗，出院后向保险公司咨询理赔事宜，保险公司工作人员在核实其保单信息后，发现该客户已于2023年6月9日将其之前为自己投保的所有保险均申请了退保，保险合同责任均已终止，因此李女士本次发生意外产生的医疗费用无法获得赔付。获知该情况后，李女士对自己因轻信网络上的不实宣传而盲目退保的行为后悔不已。

案例分析

根据住院费用补偿保险、意外医疗费用补偿保险和百万医疗保险约定的保险责任，被保险人因发生意外事故，导致产生的医疗费用，保险公司应当按照保单条款约定的责任，赔付被保险人住院医疗保险金。保单一旦办理退保业务，合同终止就不能继续履行保险责任。此案被保险人出险时，保险合同已处于终止状态，故无法获得赔付。

风险提示

向保险公司投保的目的在于获得风险保障，当风险来临时能获得一定的经济补偿。风险无处不在，意外事故是无法预判和规避的，保单平时是看不到作用的，但并不是“没用”，保险的意义是为应对无法预知的风险所做的准备，切莫因一时冲动或受某些不良网络的不实宣传就轻易退保，否则当风险真正来临时，无法获得保险保障，必将追悔莫及！

（中国人寿广元市分公司  陈刚）