7月3日，客户C先生将“理赔及时 服务周到”的锦旗送至富德生命人寿广元剑阁支公司柜面，对公司高效的理赔服务表示赞扬。

2016年、2017年期间，客户C先生在富德生命人寿分别为妻子Z女士和自己投保《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》（保额90000元）和《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额80000元）。2023年1月，Z女士体检提示直肠病变，经医院诊断为直肠癌，积极接受治疗，在医院化疗期间， C先生在子女的建议下做全面体检，超声提示右肾占位，经医院病理诊断肾细胞癌。突如其来的病魔，让C先生生活和经济受到影响。C先生随即向富德生命人寿广元中心支公司申请理赔，从入院报案，到后续治疗，最后收到理赔款，富德生命人寿理赔及时，提交资料完毕当天收到全额理赔保险金17万元。

通过两次理赔，C先生感受到富德生命人寿理赔人员的服务的高效和周到，使自己和妻子战胜病魔更加有信心。（文/李明超）