7月3日，客户H女士委托其丈夫将“一诺千金 情系客户 理赔迅速 服务贴心”的锦旗送至富德生命人寿广元苍溪支公司柜面，对该公司高效、便捷、贴心的理赔服务给予称赞。

2012年2月至今，客户H女士一直在富德生命人寿从事保险代理工作，在这期间为自己投保了分红型、意外险、重疾险，保障非常全面。

2022年9月30日，H女士突发头昏，经医院诊断脑干出血，病发后积极接受治疗，多次康复恢复，但右侧上下肢功能完全丧失。2023年5月经司法鉴定中心鉴定，符合脑中风后遗症。拿到报告后H女士前往公司申请理赔。出险后，富德生命人寿广元中支理赔调查员随时为H女士上门慰问，主动帮助H女士收集准备理赔资料，第一时间提供了及时的理赔服务。

2023年6月28日，富德生命人寿广元中支理赔调查员协助整理完毕理赔资料后，经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿广元中心支公司随即于6月30日给付重大疾病保险金，20.5万元。（文/李明超）