4月25日下午,人保寿险广元中支全体内勤员工在职场进行了礼仪培训,本次培训该公司财务部负责人杨虹担任授课老师,该公司主要负责人何锐参加培训,并对参训员工提出要求。
培训中,杨虹老师从“礼仪”二字的涵义和意义入手,对礼仪知识进行深入浅出的进行讲解,针对职场中用到较多的静态和动态礼仪进行了培训。静态培训中标准的站姿:从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼平视,表情自然。两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60度,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。课堂上该公司主要负责人何锐主动示范标准的站姿。
“走路要走得高,走得稳、走的轻”杨虹老师讲解到。具体有五个要求步位走直线,步距一脚到一脚半,起步要快、从容,频率为1秒2步,前后摆臂,高度与肚脐延长线一致,前摆15到30度的夹角,后摆10到15度夹角。课堂上,通过互动的形式调动了活跃的气愤,受到了参训学员的一致好评。
通过此次培训活动,对员工的外在形象气质有一定的提升。公司也在以后举行更多类似的培训活动,内强素质、外塑形象,打造一支更加专业的保险服务团队,带动公司整体发展迈上一个新台阶。(贯蓉)
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