4月17日,华夏保险广元中支收到了客户家属赠送的锦旗。小小的一面锦旗,代表了客户对公司的认可、对服务的肯定、对理赔的满意以及对公司的感谢。
据了解,2019年8月,朱女士为母亲仲女士投保了一份《常青树(多倍版)重大疾病保险》,同时附加了《医保通(普惠版)》《住院医疗2014》。2023年2月19日,被保险人因“软骨肉瘤”住院治疗,出院后于3月23日向华夏保险广元中支提出重疾+医疗费用理赔申请。经华夏保险广元中支审核客户提交的理赔资料确认无误后, 华夏保险于4月3日将重疾及住院医疗费用理赔金总计15.44万元转入客户账户中。
客户满意的笑容是对保险服务工作者最好的肯定,华夏保险广元中支将始终贯彻“为人民服务”的宗旨,秉承“客户利益至上”的核心价值观,彰显保险大爱,为更多人民群众送去关怀和保障。( 李佳璇)
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