3月15日,在广元银保监分局和市消费者权益保护委员会的指导和支持下,市保险行业协会组织全市23家保险机构开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“315消费者权益保护”宣传活动,丰富多彩的宣传活动,多样化的宣传方式,深受广大消费者好评。
活动当天,在协会的协调和组织下,各保险机构在下西会展中心和老城永隆广场参加了由市政府和利州区政府分别主办的“纪念315国际消费者权益日宣传活动”。
在下西会展中心,协会作为代表在启动仪式上进行了诚信宣誓,太平人寿作为放心舒心消费创建示范企业代表接受了授牌,中国人寿张辉和人保财险赵纯波被市消费者权益保护委员会聘请为消费行业领域维权专家。活动现场广元银保监分局,市保险行业协会、人保财险、太平人寿等单位组成的宣传组,通过发放资料、接受咨询等形式开展了专项宣传。
在永隆广场,中国人寿、华夏人寿、太平洋财险、平安财险等21家机构组成了保险方队参加了利州区政府主办的“纪念315国际消费者权益日宣传活动”启动仪式,通过设点宣传的方式,接受过往消费者的咨询,开展了防范养老诈骗、消费者权益保护、反洗钱、典型理赔案例等宣传。
据统计,活动当天,共计发放各类宣传资料3000余份,接受社会公众咨询50余次,营造了浓厚的宣传氛围,取得了积极成效。
当天,市保险行业协会还开展了秘书长接访活动,各保险机构开展了总经理接待日活动,共计接待来访人员10余名,详细记录了消费者反映的相关问题,并及时进行处置。
下一步,广元保险行业将按照广元银保监分局的安排部署持续开展各类宣教活动,进一步提升行业工作人员主动为消费者维权的意识,确保各项活动取得实效。
|