为了更好的做好“放心舒心消费创建示范单位”创建工作，着力打造放心舒心的消费环境，让广大保险消费者“乐购”保险，“诚信”保险。6月30日上午，农银人寿广元中支组织召开了“放心舒心消费”创建工作的推进会，会议传达了“放心舒心”系列文件以及针对文件的主要内容结合实际，进行2022年创建工作部署。

会上，该公司综合部将2021年创建未成功的原因列举，并将如何整改落实到每个部门，各部门负责人表态将积极配合整改及创建工作。在此次“放心舒心消费”创建中，公司先后粘贴海报及横幅10余次，极大的营造了良好的消费氛围。在放心消费方面，该公司通过诚信教育培训、公示维权渠道、网上快捷保全等，为保险消费者营造了放心的消费环境。在舒心方面，中支前台以“6S”标准前台要求进行规范，前台工作人员在为消费者办理业务时要保持微笑，让客户放心舒心办理及满意而归。

最后，中支总钟郁对下一阶段创建工作提出了明确的要求：一是各部门积极配合综合部做好创建工作，从内部的制度到外部的培训，都要围绕“放心舒心”而进行，将整改落实到位，整改到底。二是要加强营造良好的创建氛围，通过培训、宣导、粘贴海报、粘贴宣传标语等形式在公司内部营造更加浓厚的创建氛围。三是要提供人性化优质保险服务。目前前台已配备了热水、消毒用品、老花镜、轮椅等多个人性贴心的物品，让保险消费者提供更多的便民服务。四是要积极向已经申报为“放心舒心消费”创建的示范单位进行学习，找不足并改进，力曾在创建工作方面取得实效。

    此次会议的召开，明确了下一段创建工作的重点和要点，在公司形成了更加浓厚的氛围。农银人寿广元中支也将以此次活动为标准，规范行为准则,提升保险服务水平，真真实实做到放心又舒心。