2021年3月4日，朝天区李家镇协议村村民向先生的家属心怀感激之情，将一面写着“意外无情人有情，政保理赔暖人心”的锦旗，递到了中国人寿朝天区支公司负责人卢兵的手中。一面锦旗代表着老百姓的口碑，也是对公司高效服务的肯定和信守承诺的赞誉。

意外风险无处不在，意外保险就是保护伞。向先生，李家镇协议村2组村民。2020年1月，家人为其投保了由政府引导在中国人寿投保了老龄保险一份，缴纳保险费60元。2020年9月4日，被保险人在树上打核桃不慎坠落，导致身故。公司接到报案后，迅速启动理赔程序，按照保险责任约定，公司向被保险人的受益人支付了意外身故保险理赔金10000元。

朝天区支公司卢经理向大家介绍了中国人寿的基本情况，汇报了2020年公司农村小额保险、老龄保险、计划生育家庭保险和妇女安康保险等政保险种的承保和理赔情况，并就大家关心的发生保险事故后需要的理赔资料和流程做了详细的介绍。

会上，卢经理对2021年小额保险、老龄保险承保收费工作进行了沟通，并对两款产品的特点作了介绍。一是低缴费、高保障、广覆盖；二是普惠性、基础性；三是服务“三农”、助力脱贫攻坚、乡村振兴、健康中国等国家战略；四是政府引导、群众个人出资；五是理赔简便快捷。

最后，卢经理代表中国人寿保险朝天区支公司郑重承诺：朝天国寿一直贯彻客户至上的原则，把客户利益放在第一位，把每一位客户对我们的肯定，看作是实现朝天国寿的自身价值和奋斗目标的重要指标。我们将继续发扬艰苦奋斗，诚信敬业的精神，为朝天人民撑起保护的大伞，为我区建设社会主义和谐社会和全面建设小康社会，做出自己力所能及的贡献！