2020年9月3日上午，中国人寿朝天区支公司一行人在经理卢兵的带领下翻山越岭来到朝天镇烟灯村，召开现场理赔暨计生保险宣讲会。

今年8月,78岁的老人丁某在自家房屋上盖瓦不慎摔落意外去世。在发生意外之前其家人自愿购买了中国人寿朝天支公司承办的扶贫保险、老龄保险各一份，合计保费68.4元。按照保险责任核定，老人可享受扶贫保险意外身故保额16000元，老龄保险意外身故保额10000元，合计意外身故保额26000元。公司接到报案后，迅速启动理赔程序，在客户备齐理赔资料后，中国人寿在3日之内将26000元的理赔款转入到受益人的银行账户中。这笔理赔款是对已故老人的一份慰藉，也是给已故老人家属的一份温暖。面对中国人寿的贴心服务，丁某的家属热泪盈眶，连道感谢，并激动的向中国人寿赠送了题为“惠民保险暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗。

在宣讲会上，中国人寿朝天区支公司负责人卢兵经理主要对保险的功能和作用进行了讲解。同时，卢经理把正在开办的惠民计生保险的产品背景、保险责任、理赔服务作了详尽讲解，并号召大家积极投保，让保险为家庭撑起一把保护伞。

驻该村镇领导杨宗岱副镇长强调：今日的现场理赔暨计生保险宣讲会就是让大家学习保险知识，增强保险意识，惠民保险就是让老百姓花小钱办大事，我们将坚持“政府引导、商业运作、群众自愿”的原则，鼓励群众积极参保。努力营造“人人学保险，人人懂保险、人人用保险”的良好氛围，让保险为村里每一个家庭撑起一把保护伞。

据了解，中国人寿朝天区支公司是全区农村小额、老龄、扶贫、计生等惠民保险最大的承保机构，该公司多年来始终坚持“诚实守信，客户至上”的服务理念，以“创新服务举措、提升理赔质效、完善保障体系”为着力点，以“服务保障民生，维护社会稳定、推动经济发展”为落脚点，时时刻刻把助力脱贫攻坚的责任扛在肩上，充分发挥保险“社会稳定器”和“经济助推器”的积极作用。用真情温暖每一位客户的心，用关爱托举着每一个家庭的希望，用责任凝聚着社会的大爱。