为树立公司良好形象，维护客户关系，9月12日上午，华夏保险广元中支运营支持部经理牛亚琼同志一行前往广元市开云世家小区为老客户陈女士带去了中秋假日慰问。  

  据了解，2018年9月8日，陈女士在该公司为自己投保了一份《常青树（多倍版）》《华夏医保通（普惠版）》，保额17万元。2019年 1月22日，陈女士不幸确诊为“宫颈癌IB2期”，接到客户家属报案后，该公司理赔人员立即前往医院看望客户，了解治疗计划，同时为该客户介绍了该公司重疾绿通服务。2019年3月12日，陈女士出院后将理赔所需资料交与该公司理赔工作人员，随后华夏保险广元中支为客户申请开通理赔绿色通道。2019年3月13日，该次理赔办结，并于当天下午完成理赔给付，赔付重大疾病理赔金17万元，并给付8次放化疗的医疗费用8万余元，同时为该客户豁免后期保费115084.9元。    陈女士与该公司慰问人员进行了亲切的交流，她表示会把自己的经历告诉身边的每一个人，保险可能做不到锦上添花，但一定能做到雪中送炭。并对公司产品以及中支理赔服务表示赞赏。本次中秋节客户慰问体现了中支的人文关怀，为中支树立了良好的企业形象，华夏保险广元中支将秉承“为人民服务”的宗旨，继续开展更多的“暖心”服务。