9月11日上午，恒大人寿广元中支在职场召开了现场理赔会，现场理赔会为失去爱子的客户贺某支付赔款70万元，市保险行业协会秘书长母淑琴，恒大人寿广元中支总经理黄杰出席会议，恒大人寿广元中支部分员工及客户代表参加了会议。

事情追溯到2018年10月24日，在恒大人寿广元中支业务员的介绍下，贺某为其子贺某某购买恒大恒久健康终身重大疾病保险，保额30万；同时投保恒大千万护航两全保险，保额20万（一般意外双倍赔付），缴费一年，合计缴纳保费7899元。

2019年8月26日下午13时，贺某某一人前往离家就近的堰塘钓鱼时，不慎落入水中，溺水身亡。经过当地派出所、消防队及蓝天救援队紧急搜救于当天晚上11时左右在堰塘中捞出溺水遗体。意外发生后，8月27日，贺某向恒大人寿广元中支报案，广元中支立即成立由公司副总经理蒲奇智、本部经理袁永恒与理赔人员时钟灵组成的工作小组前往被保险人家中慰问，同时在当日与营销服务人员岳华瑛一道帮助客户准备理赔所需资料并上报。恒大人寿广元中心支公司与总、分公司上下联动，快速处理，经过两次理赔调查后于9月2日收集完所有资料并上报总公司立案，并于9月4日一早将理赔金70万转至受益人贺某银行账户。为弘扬保险理念，9月11日，恒大人寿召开了现场理赔会。

理赔会现场，贺某哽咽着说到，意外是谁都无法预料的，是天大的不幸，但是恒大人寿在这么短的时间内为我办理了理赔，这一切给了我们精神上极大的安慰。虽然社会上有‘买保险容易理赔难’的传言，但是恒大人寿尽心尽责的服务和及时理赔的速度，让我们真正体会到“恒守诚信·大爱保障”的切实意义。并怀着沉痛心情将书写着“恒守诚信 理赔及时”的锦旗送给恒大人寿广元中支总经理黄杰手中。

“感谢市保险行业协会长期以来对恒大人寿广元中支的关怀和支持，感谢客户对公司的信任，感谢辛勤付出的伙伴为千家万户送保障。”黄杰在致辞中对广元市保险行业协会，客户以及公司伙伴表示感谢，他期望在市政府的领导下，在市级各部门的支持下，将广元恒大发展成为让政府放心、客户信赖、社会认同的有着强烈社会责任感的优秀保险企业。

母淑琴指出，通过此次现场理赔会，我们再一次深刻认识到保险的重要性。随着经济的发展、社会的进步，保险保费与理赔金额逐年递增，保险在国民经济中发挥着越来越重要的作用，期望通过一次次现实的理赔案例，提升老百姓的保险意识，让未来有越来越多的家庭能够拥有属于自己和家人的保险保障，在风险来临时能够真正体会到保险的意义与作用，让家庭更幸福、让社会更美好、让国家更强大。同时，鼓励业务团队加强培训，提升内功，做好合规销售，也期望恒大人寿在广元发展越来越好，业绩平台、市场占有率逐步提高，能够将恒大优质的产品和服务带给更多的客户。

意外无情，恒大有爱。此次理赔会，让更多的客户了解保险的意义与功用，让“爱国爱家，从一份保障开始”的行业宗旨深入人心，唤醒了更多老百姓的保险意识，让更多的个人和家庭体会到“保险让生活更美好”的真谛所在。(张路  王伯韬)