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用心承诺 用爱负责  ——太平洋寿险广元中支2018年度理赔报告暨十大经典案例发布
[ 作者:严小倩    更新时间:2019-8-16    文章录入:cy ]

8月15日,太平洋寿险广元中支召开2018年度理赔报告暨十大经典案例新闻发布会。市保险行业协会秘书长母淑琴、太平洋寿险广元中支班子成员出席会议,公司各条线营销员及客户共计500余人参加。

会上,太平洋寿险广元中支党委书记、总经理唐小焱作了公司介绍及理赔报告解读。报告回顾了中国太保28年发展历程、发展变化以及所取得成绩,并重点解读了2019年上半年中国太保、四川分公司理赔大数据,将用心承诺、用爱负责的太保服务理念传递给社会公众。

“太平洋寿险广元中支作为一家有责任、有担当的寿险企业,始终秉持着“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观,为地方经济发展贡献力量。”母淑琴在讲话中充分肯定了太平洋寿险广元中支在精准扶贫、服务民生、经济建设等各项工作中所做的贡献。她指出,在新时代新征程中,保险行业要牢记“保险姓保”的初心,把合规诚信经营作为内生发展动力;要牢记防范化解风险和服务实体经济的重要使命;要充分发挥保险保障功能,不断提升服务大局、服务民生的能力。

会议发布了太平洋寿险广元中支2017-2019年十大理赔案例。这十大案例中,涉及7个重疾理赔和3个意外理赔险种,单个案件理赔金额从十万到百万不等,最高赔付509万元,被保险人分布各个年龄层。以下是十大案例中两个典型案例:

案例一

2017年4月29日,罗某为母亲梁某投保太平洋寿险《银发安康》4份,保额30万,年缴费3316元。保险期限:2017年4月30日-2027年4月29日。2018年1月6日,被保险人梁某被确诊患肝脏恶性肿瘤(肝癌)。 2018年2月23日,在该公司申请银发银发安康恶性肿瘤疾病保险A款重疾理赔,当日赔付30万元整。

案例二

太平洋寿险广元中支业务主任廖某,2015年开始,先后为自己购买了26份保险,累交保费19.3844万元,共计保额397.8576万元。廖某作为公司业务主管,为其承保的专属险种<<群英团体年金保险>>保额10.1997万元。2019年5月3日,被保险人廖某骑三轮车不慎坠入江中死亡。2019年6月24日,在该公司申请意外死亡理赔,案件调查审核无误,2019年6月26日审核通过赔付408万元。

十大理赔案例见证了太平洋寿险的责任与担当,反映了太平洋寿险服务民生所发挥的积极作用,体现了保险保障功能的实用性和广泛性。保险,就是给“爱”加上一份保障。

太平洋寿险广元中支客户服务代表作客户服务承诺宣誓,将有温度、有速度、用心承诺、用爱负责的专业优质太保服务理念铭记于心,付之于行动。

太平洋寿险广元中支将一直践行“做一家负责任的保险公司”的使命,用心服务,用爱负责,将爱与责任送到千家万户。2019年太平洋寿险继续“赔”伴您温暖前行!

会议受到了社会公众及媒体的广泛关注。

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