为切实保护保险消费者合法权益,扎实推进广元保险业“放心舒心”消费创建活动,6月3日上午,太平洋产险广元中支负责人李雄德在公司周例会上对“双创”工作再次提出明确要求。
李雄德首先强调了本次双创工作的重要性,并再次重申公司对双创工作要求。他提出:综合管理部要进一步加强职场检查,提升职场整体形象。前台人员要注意着装和自身言行,做到以客户为本,以取得客户的认可为宗旨,全面提升服务质量。各外勤人员要遵守公司员工行为管理规范,增强合规意识,以诚信为本,更要了解客户所需,让客户明明白白消费。
李雄德说:“公司将努力争创放心舒心消费企业,这不仅仅是公司的荣誉,更是大家的荣誉。在日常工作中,我们要加强双创工作宣传,让客户也来监督我们,真真正正做到让客户’放心舒心’消费。”
最后,李雄德表示,公司将以此次创建’放心舒心’消费企业为契机全面提升客户体验,全力打造放心舒心的消费环境,助力广元保险行业创建放心舒心消费行业,助力打造放心舒心消费城市。(汤金秀)
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