6月6日,平安财险广元中支利州支公司承保的客户送来的“信守承诺、认真负责”锦旗,对平安财险理赔工作人员的贴心服务表示了由衷的感谢,同时也肯定了平安理赔服务的用心快捷。
据悉,客户曾先生驾驶车辆在昭化区山区路段行驶时因车辆失控不慎撞上路边防护栏后翻下路基导致车上两人受伤,车辆受损。公司理赔人员接到报案后,第一时间赶赴现场核实情况并及时到医院了解伤者伤情,确认事故后及时处理并在短短3天内支付赔款。伤者对平安的一系列服务很满意,特地送来锦旗。
今后平安财险也将继续秉承“安心、简单、温暖”的服务理念,使服务更加专业,让理赔更加简单!(杨亚霖)
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