4月29日，平安财险广元中支客户罗某将一面写有“事故理赔及时高效，服务热情周到”的锦旗送到平安财险客服理赔部工作人员毛慧敏手中，衷心感谢该员工的用心服务和高效调解。

据悉，2月8日上午，平安财险客户罗某驾驶车辆川HXXXXX在广元市利州区上西街道则天路行驶时，与行人杨某发生檫挂，使杨某受伤。平安财险理赔员毛慧敏及时与客户赶往医院看望伤者，详细告知客户公司的理赔流程，并快速完成理赔将赔款支付到账。

此次暖心的服务，赢得了客户及伤者的一致好评与肯定。罗先生非常感动，不断向平安工作人员表示感谢，称赞平安不仅服务周到，还贴心为客户着想。

平安财险一直秉承专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会的服务理念，尽自己最大的努力为客户服务。未来公司将不忘初心，砥砺前行，更好、更专业的服务好每一个客户。(张开超)