2019年,是太平洋产险广元中支第四年开展春节护航活动。为了让春节回乡、出行车主的旅途一路平安,在这个全家团圆的节日里,太平洋产险广元中支开展了第四届假日车险理赔“陪伴如春、好节好还”为主题的现场服务活动。太平洋产险广元中支的查勘员24小时坚守岗位,服务客户。
按照太平洋产险总、分公司节日工作安排部署,为保障客户出行安全,提高客户满意度,太平洋产险广元中支成立了以车险分管总寇化彪为组长,理赔中心负责人沈艳为副组长的领导小组,服务工作小组设在理赔中心查勘科,查勘科科长何东为组长。
太平洋产险广元中支将理赔服务网点设在广巴高速公路东坝收费站,开展现场理赔服务,保障春节假日期间客户安全出行。服务工作小组组长何东带队与广巴高速公路交警大队合作共同在东坝收费站设立春节假日理赔服务点,为过往千余车辆提供送水、送药、咨询、指路、现场理赔等一系列暖心服务。
通过这次现场理赔服务活动,太平洋产险广元中支为自驾出行客户的车辆提供“极速、极易、极暖”的服务,进一步了打造太平洋产险“太好赔”的车险理赔服务品牌,树立了太平洋产险车险“爱心时刻相随、服务一路相伴”的假日服务形象,也进一步保障了各位车主出行安全。(王利升)
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