2018年8月3日,中国人寿剑阁县支公司在剑阁县秀钟乡政府会议室召开了秀钟乡扶贫小额保险理赔现场会，秀钟乡党委书记何永新、秀钟乡乡长陈勇、秀钟乡人大主席王锡宏、各镇村组干部及部分群众代表和国寿剑阁公司副经理宋照银、经理协理兼团险部经理吴勇云等参加了理赔现场会。

2018年5月3日, 秀钟乡小额保险专员电话向公司报案称，被保险人王XX于2018年5月1日驾驶二轮摩托车发生交通事故导致身故。接到报案后，我公司立即核实被保险人的参保情况，经核实被保险人王XX系精准贫困户，生前于2017年10月在剑阁农商银行秀钟分理处贷款4万元用于发展农业生产，贷款时投保了我司国寿小额贷款人意外伤害保险(2014版)，保险金额为4万元。同时作为精准贫困户秀钟乡人民政府为其投保了我司扶贫小额人身保险，意外身故保险金为1.25万元。经核实，被保险人王XX于2018年5月1日中午驾驶普通二轮摩托车搭乘其妻子行驶在弯道处发生单方交通事故导致受伤经医院抢救治疗无效身故，属于意外伤害保险约定责任范围。

突如其来的意外使得被保险人家中失去了顶梁柱，这对本就贫困的家庭来说无疑是雪上加霜。得知该情况后，我公司积极联系其家属，协助收集理赔资料，并与贷款方银行多次沟通收集相关手续。2018年7月待客户家属向公司提交了全部理赔资料后，剑阁公司第一时间上报上级公司审批结案，及时向受益人给付身故保险金人民币1.25万元，同时向剑阁县农商银行给付理赔金4万元偿还了被保险人生前所借贷款。

在现场理赔会上，秀钟乡党委何书记代表秀钟乡党委政府对我司的优质理赔服务表示称赞，同时呼吁该乡的各村组干部要大力宣传保险知识，提高保险惠民认识，让更多的父老乡亲拥有保险保障，让脱贫致富惠民政策深入人心。

保险是爱的传递，是履行家庭责任最靠谱的承诺。在精准脱贫致富奔小康的路上，中国人寿与贫困户们一路携手前行。