“你好，是太平洋产险广元中心支公司吗？我的仓库被淹没了”7月11日,太平洋产险广元中支接到公司承保的客户投保的财产综合险报案，其位于广元市朝天区朝天镇的仓库被洪水淹没。接到报案后，该公司副总经理周明组织员工立即前往承保现场帮助客户抢险施救、现场查勘、损失统计等工作。

7月11上午，广元的天空仍然下着暴雨，但暴雨未能阻止住太平洋产险广元中支救援的脚步。“险情”就是命令，接到客户仓库被淹的报案后，太平洋产险广元中支副总经理周明，立即组织公司的救援队伍，前往进行查勘救援。

救援中，太平洋产险广元中支的工作人员，虽然衣服被雨水侵透，但是他们仍然奋战在救援一线，充分展现了太保人不畏艰难、不怕牺牲的精神。通过3小时的救援，为该客户挽回了一定的损失，广元太保人的表现也受到了社会公众及客户的一致称赞。

此次救援活动，仅仅是太平洋产险广元中支的洪灾中救援的一个缩影，据该公司负责人李雄德介绍，该公司对口帮扶村朝天区汪家乡永龙村也受到了一定的损失，该村道塌方400-500方，农作物受损10余亩，个别非贫困户养殖圈舍倒塌7间。受灾后，该公司立即联系施工队伍清理道路障碍，确保了道路尽快畅通，同时及时安抚了该村的受灾老百姓。

    “近期，广元连降大雨，我公司需立即启动了应急预案，实行24小时值班制度。”公司负责人李雄德说，该公司的报案电话也是24小时开通，对于客户以及社会公众求救或者报案电话，将第一时间赶赴现场进行救援查勘。

本次洪灾，太平洋产险广元中支共接到33起报案，公司负责人李雄德高度重视，立即启动公司成立的应急领导小组和工作小组工作预案，要求一是相关负责人立即对公司承保的车险、非车险、农险进行排查，通知客户尽快转移财产；二是启动专享赔绿色通道，接到报案后及时查勘定损，对责任明确的案件充分运用快处政策尽快赔付结案；三是全司员工要积极参与到救援工作中，做好防灾减损工作。