汛期来临，市内多地出现暴雨暴风等恶劣天气。在突发的自然灾害面前，锦泰保险广元中支公司查勘人员在风雨中认真履行岗位职责，做好各种理赔服务，践行客户至上的服务理念。

2018年7月12日11:48分，广元城区大雨倾盆，此时该公司客服热线4008-666-555接到报案电话，客户唐先生称在利州区龙潭乡人民政府处车辆开到沟里导致车辆受损。经过连天暴雨后，路面无比湿滑，当查勘定损员李科接到电话后，第一时间与客户取得联系，稳定客户情绪，并立即赶赴事故现场。到达现场后，立即进行查勘定损并协助施救，及时将事故车拖出，送往修理厂。

锦泰人以积极、快速、准确为原则，以真诚的态度，坚持为客户提供了优质高效的服务。暴雨天气还未过去，锦泰保险将一直忙碌在防灾减损、理赔服务的第一线。希望伙伴们注意个人安全，以专业、高效、便捷的服务，让客户真真切切体验到风雨相伴，承诺不变的锦泰服务。