2018年4月12日，客户张女士为锦泰保险广元中支送来一面“理赔及时，大爱无私”的锦旗，表达了对该公司服务的高度认可。

据悉，2018年1月27 日 16:20被保险人驾驶标的车在四川省广元市剑阁县鹤龄到白龙的路上发生单车侧翻，导致1名乘客受伤，伤者是被保险人表妹，左肱骨骨折，但由于乘坐险只买了1万，医疗费花费20000多，但是张女士在购买车险时也购买了车加意全车版，该公司查勘员主动告知了处理办法，一共赔偿了26000元左右，弥补了客户的损失。让客户在短时间内得到很满意的处理结果。车主张女士对广元锦泰查勘人员服务以及及时赔付非常满意，特主动提出赠送锦旗表示感谢。

锦泰保险广元中支的快速理赔和工作人员的热情服务，不仅为公司赢得了很好的口碑，更极大的提高了客户的理赔满意度。让客户及家属都感受温暖，更重要的是，给每个遭受灾难的家庭带去希望。“客户第一，服务至上”一直是锦泰保险公司所秉承的原则，是公司全员一直以来根深蒂固的理念。公司也将一直以优质的服务为导向，为我们的每一位客户做好服务。