近年来,保险消费群体维权意识日渐增强,为了更好地履行社会责任、服务新老客户,中国人寿旺苍县支公司结合今年保险业“3.15”国际消费者权益保护日纪念活动的主题“品质时代 诚信保险”,于近日在旺苍县城召开了现场理赔会,向客户姚先生赔付重疾保险金12万元。
姚先生于2002年和2016年分别购买了康宁终身、康宁定期和防癌险各一份,首年合计保费6846元。2018年1月4日,姚先生在绵阳市中心医院检查患有膀胱癌,并在四川华西医院住院进行了手术后于2月2日出院。出院后,姚先生于3月5日向公司递交了理赔资料,公司迅速进行了调查核实,并于3个工作日内完成理赔结案。
病魔虽无情,保险送真情。开展现场理赔会是中国人寿“诚实守信,客户至上”服务理念的生动体现,也是中国人寿“担当责任,彰显大爱”的有力举措。人的一生中,疾病和意外在所难免,在当下复杂多变的生活环境里,在如今医疗费用高昂的形势下,我们一定要为自己和家人做好保险规划,让保险帮助我们规避因疾病和意外带来的经济负担,延续我们对家人的爱与责任!
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