为切实维护和保障保险消费者合法权益,进一步树立公司品牌形象,更好地开展保护消费者权益工作并全面提升公司服务质量,中支在广元保险行业协会的统一组织下,开展了以“品质时代,诚信保险”为主题的3.15系列宣传活动。
广元中支总经理室高度重视此次宣传活动,率办公室、理赔/客户分中心到老城永隆广场和车管所设立宣传点、发放《车险理赔常见问题服务指引》和《爱车保养手册》等宣传手册,向前来咨询的市民讲解公司险种及理赔服务流程,引起了群众的广泛关注和热烈欢迎。
广元中支自成立以来,一直致力于提高服务质量、切实保护消费者合法权益。在净化行业环境方面做出了积极的努力和探索。相信在政府和行协的带领下,广元中支的服务质量、品牌形象将会更上一层楼。
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