优质、高效、快捷的理赔服务是留住客户最直接、最有效的方式。锦泰保险苍溪支公司积极承担理赔责任,切实维护客户利益,获得客户好评。
2018年1月3日,客户孟女士亲自送来锦旗,获得了“理赔热情,理赔快捷”的赞誉,表达了对锦泰保险苍溪支公司服务的高度认同。被保险人孟女士,标的车于2017年11月2日出险,标的车与三者房屋发生严重碰撞,导致车辆无法行驶,锦泰保险苍溪支公司查勘员在接到报案的第一时间赶赴现场,并第一时间对被保险人孟女士及车辆进行施救。但三者房屋位于苍溪县城5公里处,郊区居民要求赔偿3万元,锦泰保险苍溪支公司查勘员多次陪同被保险人与三者方进行调解,并积极主动与房屋主人沟通协商最终达成一致赔偿金额17000元。标的车主对我司查勘人员服务很是赞同,特主动提出赠送锦旗表示感谢。
“客户第一,服务至上”一直是锦泰保险公司所秉承的原则,是该公司全员一直以来根深蒂固的理念。
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