2017年12月15日上午，中国人寿广元市朝天区支公司在东溪河乡陈家村三组向被保险人张文珍意外事故案件进行了现场理赔。东溪河乡政府及陈家村等相关领导共100余人参加了本次保险理赔现场会。我公司向被保险人的受益人兑现了农村扶贫小额人身保险及老龄意外伤害身故保险理赔款共22000元。

被保险人张文珍系精准贫困户，生前在中国人寿购买了农村扶贫小额人身保险一份（由政府财政补贴80%），全家人均保险金额为12000元；购买了老龄人身意外伤害保险一份，保险金额为10000元；合计保险金额为22000元。由于张文珍居住的东溪河乡陈家村属中国人寿朝天支公司帮扶对象，本应由该村建档立卡贫困户本人交纳的扶贫小额人身及老龄意外伤害保险费用，全部由该公司帮扶贫困户的结对人员承担。

2017年12月13日上午，张文珍因意外摔倒不幸当场死亡，接到报案后，该公司及时组织相关人员对事故情况进行了调查核实。经查勘，该事故属保险责任范围。随即，中国人寿朝天支公司负责人将被保险人投保情况、事故经过及对贫困家庭的影响等向上级公司进行了详细汇报。在迅速调查核实清楚案情后，实施重大案件赔付程序，调查后的第二天，开展了现场赔付会。会上，当国寿朝天区支公司驻村扶贫工作队日常负责人王青松经理将写有2.2万元赔款的现金支票交到受益人手中时，受益人饱含着感激的泪水，感恩党和政府，同时感谢中国人寿保险公司，并将一面写有“国家惠民政策暖人心，国寿扶贫保险献真情”的锦旗送到王青松手中。

会上，王青松还向现场的群众讲解了开展农村扶贫小额人身保险工作的重要意义，该项工作是国家金融扶贫助推脱贫攻坚的重要实践，这款保险可以有效防范农村家庭因风险造成的致贫和返贫现象。也希望被保险人的家人通过保险公司的赔偿，减轻一些家庭的生活负担，通过自身的努力创造未来的幸福生活。

  最后，乡政府和村领导讲到：通过这些突发的各类风险事故，我们广大的群众应该进一步了解和体会到保险对农村家庭的重要支撑作用，大家要自觉参加农村扶贫小额人身保险、老龄意外伤害保险、计划生育综合保险等利民、惠民的民生保险，为自己和家人构筑起坚实的风险保障！