10月18日上午10时正值十九大开幕之际，剑阁县扶贫小额保险理赔现场会在剑阁县圈龙乡人民政府会议室召开，会议由该乡乡长母朝慧主持，中国人寿剑阁县支公司及时将60000元保险理赔金赔付给因溺水不幸遇难的精准贫困户梁某的受益人左某手中。

贫困户意外溺水身故，扶贫保提供保障

    剑阁县圈龙乡金铃村13组村民梁某，女，现年47岁，属于剑阁县精准扶贫建档立卡贫困户，2017年6月1日通过剑阁县圈龙乡人民政府统一投保扶贫保意外疾病保险，个人缴纳保险费20元，县财政补贴保费80元，保险金额60000元。“扶贫保意外疾病保险” 是中国人寿开办的一种交费低、保障高的惠民保险，主要针对参保建档立卡贫困户为其在正常生产、生活中发生因意外伤害导致的身故、伤残、意外住院医疗和因疾病导致的身故提供保险保障。

2017年9月7日14时，中国人寿剑阁县支公司接到圈龙乡小额保险服务专员李国庆的理赔报案，称村民梁某于2017年9月7日中午11时在当地水库溺水身亡。接到报案后，该公司及时安排调查人员联系客户家属了解具体情况，并由分管客服中心经理助理宋照银带队赶赴事发现场开展理赔调查工作。经调查了解，村民梁某于2017年9月7日11时在本组金铃水库洗衣服脚下不慎踩滑掉入水中，附近钓鱼的人看见后与该村村民施救打捞，半小时后将梁某打捞上岸，但已不幸身亡。理赔调查人员通过现场查勘及排查走访，村民某意外溺水身故属于我司扶贫保意外疾病保险理赔责任范围。

“一站式”理赔服务，省时、省力、省心

中国人寿对于出险后及时报案的建档立卡精准扶贫户，开辟绿色服务通道，提供“一站式”上门理赔服务，由专人负责、优先处理、快速赔付，方便客户随时了解理赔进度。2017年10月10日，剑阁公司接到客户家属递交的理赔申请资料后及时上报材料、进行理赔核定，2017年10月13日，经省公司审查核定后，同意向遇难贫困户梁金兰的受益人左炯明给付意外身故保险金60000元，仅3个工作日就完成了理赔流程。在与圈龙乡人民政府领导沟通商议后，决定于2017年10月18日上午在乡政府召开理赔现场会兑现赔款。

党的扶贫政策好，中国人寿信誉高

    受益人左某三年来失去了4位亲人，还欠下了高达20余万元医疗费。对于这样一个贫困家庭来说，及时的保险理赔金无疑是雪中送炭。当他从理赔人员手中接过60000元的赔款时，热泪盈眶，感慨不已，激动地说到：“感谢党的扶贫好政策，感谢中国人寿保险公司的诚信服务，我一定自强自立，重树信心，发展好产业，教育好子女，回报国家，回报社会。”

    赔付现场会有全乡、村、组干部，村民和贫困户代表共计120人参加，会上圈龙乡党委书记杨全林再次宣讲了扶贫小额保险相关政策，并提出：扶贫小额保险真正帮我们基层政府解了难，帮贫困户解了困，全乡、村、组在职干部要大力推广，使老百姓家喻户晓，实现人人有保障！