理赔服务是保险公司兑现承诺、履行责任的重要体现。当保险事故发生时，理赔服务质量成为客户衡量保险企业服务质量的终极标尺，而快速、高效、人性化的理赔服务一直是泰康人寿对客户服务追求的目标。近日，泰康人寿广元中支快速完成一笔理赔，工作人员不顾风雨兼程亲自为客户送去理赔通知书，得到客户的高度赞许和对公司的认可。

  向女士于2016年为丈夫赵先生投保泰康人寿“泰康全能保(2015)保障计划”，年缴保费5640元，缴费期15年。2017年7月，赵先生在河北省保定市因突发疾病经医院抢救无效身故，接到报案信息后该公司第一时间联系到客户，对客户进行慰问并紧急联系河北省保定市理赔人员，双双联动，立即对案情展开核实。8月中旬，客户向泰康人寿广元中支提交了理赔资料进行理赔，短短几个工作日内迅速完成了该案的理赔审核流程，泰康保险总公司按照约定赔付向女士保险金10万元。

  泰康人寿广元中支始终坚持用行动诠释“真诚的保险服务”，帮助每一位客户方便、快捷地解决疑难，传递亲人般的温暖，让每一位客户真正感受到“投保泰康  共享阳光”。