2017年7月27日，太平洋寿险广元中心支公司旺苍营销服务部在旺苍国华镇为2017年7月6日晚因山体滑坡意外死亡的客户向先生进行现场理赔，现场为向先生家属赔付100余万元，与在场近百名太平洋保险客户一起见证了保险的功能与意义。

据悉，家住旺苍的向先生于2016年9月20日投保太平洋寿险《安行宝》1份和《爱无忧》2份。 2017年7月6日晚，S303线旺苍县城至陕西宁强界公路K38+500处岩石突然坠落，致3名行人（两男一女）死亡。向先生因购买卤菜材料途经此处不幸身故。太平洋寿险广元中心支公司接报案后，于7月7日立即开展理赔调查。经过多方调查，于7月27日为向先生家属赔付了1004823.7元。贴心的服务，快速的理赔，让向先生的妻子感动落泪，赔付会现场为太平洋寿险送上“服务贴心，理赔迅速”和“保危难之险，暖客户之心”的锦旗以表感谢。

太平洋寿险百万理赔虽然弥补不了向先生一家失去亲属的痛苦，但是为向先生一家今后的生活提供了保障。此次理赔活动受到了社会公众的高度赞许，也充分彰显了太平洋寿险广元中心支公司是一家有责任、有担当的保险公司。